Recomendaciones al operar en el Home Banking Supervielle

• No comunique su usuario o clave a niguna persona, por ningún motivo y de ningún modo (oral, por mail o por teléfono). Su clave es una información personal que no debe ser divulgada.

• Tenga presente que Banco Supervielle nunca le pedirá que ingrese esos datos por ningún otro medio (como teléfono, email, carta, etc).

• Usted nunca recibirá de Banco Supervielle un email en el cual le solicitemos actualizar datos personales o financieros, o instalar programas ejecutables enviados por e-mail. Ante cualquier duda consúltenos.

• Si usted recibe algún email preguntándole sobre información personal o financiera, no lo conteste.

• Le aconsejamos que, una vez que haya terminado de utilizar Home Banking Supervielle, finalice su sesión presionando el ícono "SALIR" creado al efecto. Si usted está 25 (veinticinco) o más minutos sin realizar ninguna acción dentro de Home Banking Supervielle, su sesión será desconectada automáticamente.

Recomendaciones para operar en Cajeros Automáticos (ATMs)

Aunque los índices de delitos cometidos contra usuarios en o cerca de los ATMs son bajos, la posibilidad de que un delito ocurra es muy real. Usted debe usar el sentido común para mejorar su probabilidad de privacidad o seguridad en el ATM.
Practique los siguientes consejos cada vez que utilice un ATM.

• Observe a su alrededor.

• Si usted maneja hacia un ATM, estacione tan cerca como pueda en un espacio bien alumbrado y abierto.

• Si usted utiliza un ATM en un cubículo con puerta de seguridad, asegúrese de cerrar bien la puerta antes de empezar a operar.

• Esté preparado para empezar su transacción cuando se dirija a un ATM. Sea precavido cuando cuente su dinero. Cuando termine, guarde su recibo, tarjeta y dinero inmediatamente.

• Su número de identificación personal (PIN) es confidencial, no escriba su número de PIN en la tarjeta, no lo guarde cerca de ella.

• Si extravía la Tarjeta Visa Débito realice la denuncia rápidamente.

Recomendaciones para operar por Banca Móvil:

• Si le roban el celular ud. deberá hacer la denuncia correspondiente en su operador celular y llamar al banco pidiendo la baja de SupervielleMóvil. Cuando tenga un nuevo equipo podrá descargar la aplicación nuevamente y generar la clave.

• Si ingresa más de tres veces de forma errónea su clave personal el sistema bloqueará su acceso para evitar posibles fraudes.

• Su clave debe ser fácilmente recordable, pero de difícil descubrimiento por terceras personas.

• No debe compartir la clave con terceras personas.

• No deje su celular conectado al servicio en manos ajenas.